Lãnh đạo là phục vụ
Lời nói đầu
1. CHUYỆN ĐAU LÒNG
2. GIÁO SƯ
3. MICHAEL
4. MỤC SƯ
5. SỰ ỦY THÁC
6. SỰ LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ BẮT ĐẦU TỪ BÊN TRONG
7. SẮT BÉN NHỜ MÀI
8. SỰ HIỆP LỰC
9. Ý NGHĨA TÂM LINH VÀ SỰ THÀNH CÔNG TRẦN THẾ
10. CỐT LÕI CỦA VẤN ĐỀ
11. SỰ THỨC TỈNH
11. SỰ BÌNH PHỤC
11. SỰ ẨN CƯ
14. MỘT SỰ CHỌN LỰA
15. KIỂM TRA QUẢ TIM
16. THANH TẨY CÁI ĐẦU
17. VIỆC LÃNH ĐẠO BẮT ĐẦU TỪ MỘT TẦM NHÌN SÁNG SUỐT
18. NẾU MUỐN NHÂN VIÊN CÓ TRÁCH NHIỆM THÌ BẠN PHẢI CÓ ĐÁP ỨNG
19. NHÀ LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ TRONG VAI TRÒ NGƯỜI HƯỚNG DẪN THỰC...
20. HƯỚNG DẪN BÀN TAY
21. SỰ TRỞ LẠI CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ
BẢNG KIỂM TRA 1
BẢNG KIỂM TRA 2
BẢNG KIỂM TRA 3
PHẦN KẾT 1: MỤC SƯ
PHẦN KẾT 2: GIÁO SƯ
VỀ CÁC TÁC GIẢ
MỤC LỤC