Phát triển hệ thống bán hàng hiệu quả có vai trò rất quan trọng đối với sự thành công của hầu hết mọi loại hình kinh doanh. Một người bán hàng, hay một trưởng nhóm bán hàng, muốn thành công trong công việc trước kết cần phải hiểu rõ về sản phẩm của mình, đồng thời phải thực sự am hiểu khách hàng và có kỹ năng giao tiếp thật tốt. “Kinh doanh hiệu quả” là một cẩm nang bao quát mọi khía cạnh của quá trình bán hàng, cung cấp cho bạn nhiều lời khuyên quý giá về tâm lý kinh doanh, về tổ chức kinh doanh, về phương pháp tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giúp bạn rèn luyện các kỹ năng bán hàng thực sự cần thiết cho công việc như kỹ năng thuyết trình và đàm phán và kỹ năng điều hành nhóm bán hàng. Đặc biệt, cẩm nang này sẽ cung cấp cho bạn 101 bí quyết bán hàng thành công. Cuối cùng, bạn cũng có thể tự đánh giá và cải thiện các kỹ năng bán hàng của chính bạn bằng bài tập tự đánh giá ở cuối sách.